Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Trước khi đặt câu hỏi cho bộ phận hỗ trợ, hãy kiểm tra mục này — phần lớn vướng mắc về tài khoản, giao dịch và truy cập đều đã được giải đáp ở đây. Để nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền, xác nhận bằng mã
PIN là xong. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp với tài khoản đăng ký — bước này bảo vệ số dư của bạn và thường chỉ cần thực hiện một lần. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các vùng được phép. Nếu bạn gặp lỗi đăng nhập
hoặc giao dịch chưa về, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý qua live chat hoặc email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money